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日志

 
 

【引用】如何使销售提高50%  

2011-02-10 16:42:40|  分类: 营销学习 |  标签: |举报 |字号 订阅

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本文转载自女囚12号《如何使销售提高50%》

提升销售50%?!对经销商来说,这是大家绝对感兴趣的话题。但是,请注意,本文不是告诉您具体的方法,而是找出您忽略的盲点,相信您看过本文后,一定有不一样的收获。
    终端销售的任务通常是在不改变产品的前提下提高销售。如何让销售提高50%?看起来这是非常困难的一件事情。但想通了,办法其实很简单:
→让老顾客的回头率增加10%,这应该是不难办到的事情;
→把新顾客的数量提高10%,这应该是不难办到的事情;
→顾客购买我们产品的数量提高10%,这应该是不难办到的事情;
→使顾客购买频率提高10%,这应该是不难办到的事情;
→提高效率的前提下增加销售人员10%,这也是不难办到的事情。
    如果我们能够同时做到上面五件容易做到的事情,销售就能提高50%!
    很多终端店铺浪费了大量的销售机会,仅仅是因为销售人员没有得到适当的管理和简单的培训。以我的经验,销售人员通常会犯以下12个简单的错误,而这是可以通过培训和管理矫正的:
→1.不了解自己的产品。不了解自己产品的销售是不称职的销售。而不给员工做严格的产品培训的要好看店长是不称职的管理者。
→2.不倾听顾客,急于推销产品。请记住这句名言:“卖一个客户自己想要的东西,比让他买你有的东西容易很多”。
→3.不善于“向上销售”。一个人来买鱼钩,能不能卖他一个渔船?如果不能卖他一个渔船,能不能卖他一个鱼竿?很多时候,卖贵的产品比卖便宜的更好卖,当然也更值。
→4.对自己没有信心。几乎没有顾客像销售人员那样了解自己的的产品、企业和行业。大部分情况下顾客也没有销售人员更了解他自己的需求。一个人没有信心,是因为自己不专业。
→5.不了解推销的要点。要点就是让顾客了解你的产品,明白它的益处,信任你这个人,打消顾客的疑虑,要求顾客做决定。
→6.只做一次努力就放弃。这是最傻的做法。销售成功通常要4-11次顾客接触,在此之前放弃,等于前功尽弃。
→7.虽然做多次努力,但每次都用同样方式。结果当然是惹顾客烦。换种方式接近顾客,能大大提高成功的概率。
→8.不善于分配自己的时间。把时间平均分配在所有顾客身上,而不知道顾客有大小轻重之分。销售额高的销售人员通常不是顾客数量最多的,而是能抓住重要顾客的人。
→9.不每天都反省自己的做法。每个销售方法都是有寿命的,好销售每天总结,每天反省,不断尝试新的做法。
→10.不善于从做得好的同事那里学习。同一个公司、店铺里做得好和差的销售业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招,就可以让原来销售差的业绩倍增。
→11.不定业绩和投入目标。没有目标的销售肯定做不出成绩。被拒绝对很多人来说是件痛苦事,因此销售人员必须给自己规定每天的最低投入(花多少时间和顾客通话,交流等),没有投入就没有产出。
→12.不培养和顾客的长期关系。只是卖东西时才想起顾客,这样做,顾客不理睬你是再正常不过的事情。

(感谢国际内衣网的供稿!)

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